Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
  1. Зайдите в личный кабинет
  2. Нажмите на поле Управление услугами
  3. Выберите услугу Virtual Server
  4. У необходимого сервера нажмите на иконку Настройки и выберите "Закрыть сервис"
  5. В появившемся окне "Запрос на закрытие" опишите причину отмены услуги
  6. Выберите тип закрытия сервиса
    Учтите что дата конца периода оплаты будет соответствовать с последним созданным счетом.
    Если последний счет не оплачен, и вы хотите отказаться от сервера в конце последнего оплаченного периода, пожалуйста откройте тикет поддержки с запросом на отказ от сервера.
  7. Нажмите на кнопку "Закрыть сервис"
  8.  Готово!

(info) неоплаченные счета текущего сервиса удалятся автоматически!(warning) Просьба учесть что если вы случайно выбрали немедленный отказ от сервера, сообщите нам сразу через тикет поддержки, так как сервер будет необратимо удален в течений несколько минут.