Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Expand
titleГде расположены ваши серверы?

Все наши Наши серверы расположены в Санкт-Петербурге и в Латвии.


Expand
titleМогу ли я взять сервер на тест?

Да, вы можете заказать один из следующих VPS для проведения тестов на 3 дня:
Linux HDD Sandbox, Linux HDD 1, Linux HDD 2
Linux SSD Sandbox, Linux SSD 1, Linux SSD 2

Для этого вам необходимо создать новый заказ не оплачивая его и предоставить нам номер заказа или счета в тикете поддержки вместе с запросом на тестовый период.

(warning) (warning) Из-за стоимости лицензии WIndows Server, Windows VPS нельзя предоставить для бесплатного тестового периода. Без лицензии Windows Server мы не устанавливаем.

(warning) (warning) Каждому клиенту можно предоставить тестовый сервер только однажды.

...

Expand
titleМожно ли добавлять PTR записи?

Да.

Для VPS вы можете настроить PTR в панеле VPS. Инструкции.

Для Выделенных серверов PTR настраивается в личном кабинете, в настройках сервера. Инструкции.

(warning) (warning) В соответствии с нашими , Просьба учесть что массовая рассылка является нарушением наших Условии оказания услуг и приведет к немедленному закрытию ваших серверов.

...

Expand
titleКакие способы оплаты вы предоставляете?

Вы можете использовать PayPal (как одноразовые платежи, так и подписку), наиболее распространенные кредитные карты, биткойн (ваш кошелек должен поддерживать Bitcoin Payment Protocol), а также Webmoney, Yandex деньги и Qiwi.

(предупреждение)(warning)Из-за ограничений законодательства, для того чтобы международные клиенты могли платить прямыми банковскими переводами, они  должны иметь заранее подписанный с нами договор. Чтобы подготовить и подписать договор, пожалуйста, откройтетикет поддержки и укажите данные своей компании и ваши контактные данные.

...

Expand
titleВы предоставляете возмещение/возврат средств?

Возвраты выдаются на индивидуальной основе, будь то полной или частичной и рассматриваются только после получения запроса черезтикет поддержки 

(предупреждение)(warning) Вы автоматически не получите возврат средств, если вы просто отмените сервер, не сообщив нам.

Если вы хотите проверить, как работают наши серверы, и подходят ли они вам, мы настоятельно рекомендуем запрашивать пробный VPS перед покупкой, чтобы избежать потенциальных лишних запросов на возврат средств.

...