Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.


Note

Счета для оплаты за новый период будут создаваться за 7 дней до окончания текущего периода

Мы принимаем платежи через:

  • банковские карты Visa/Mastercard/American Express/JCB/DCI/MIR *
  • а также банковским переводом для юридических лиц, подисавших договор о предоставлении услуг.

Все выставленные счета вы можете найти в своем личном кабинете

Вы можете оплатить все неоплаченные счета, используя средства аккаунта (Баланс), нажав на кнопку "Оплатить все счета".

Примечание: если на вашем балансе достаточно средств для оплаты всех выставленных счетов, средства будут списываться и услуги будут продлеваться автоматически.

* Прием банковских карт осуществляется посредством банка Тинкофф, но принимаются все карты выданные вна теретории РФ.

Note

Все счета оплаты создаются автоматически за 7 дней до даты платежа. 

Через 3 дня после просроченной даты платежа виртуальный сервер отключается.

...

Warning

Через 15 дней после просроченной даты платежа виртуальный сервер удаляется без возможности восстановления.

a) Выставление новых счетов

Есть два типа счетов:

  1. Cчета инициируемые биллингом. Это счета которые биллинг выставляет автоматически за 7 дней до окончания текущего периода.
  2. Cчета инициируемые абонентом. Это счета которые абонент создает сам при:
    2.1. при пополнении баланса
    2.2. при нажатии "оплатить все счета" - создается новый объединяющий счет
    2.3. при заказе новой услуги

Примечание: Если счет не оплатить сразу он будет в статусе "Не оплачено" в Списке счетов

б) Оплата счетов

в) Удаление счетов

г) Пополнение баланса 

Для удобства вы можете хранить средства на балансе личного кабинета.
Средства на балансе будут автоматически использоваться для оплаты новых счетов, если в настройках вашей учетной записи включена функция "Автоматическое применение баланса к счетам".

Примечание:Если у клиента на балансе достаточно средств то они будут автоматически использованы для погашения счетов выставляемых билингом.
(При условии что средства на балансе были ДО момента выставления нового счета.)