Счета для оплаты за новый период будут создаваться за 7 дней до окончания текущего периода
Через 3 дня после просроченной даты платежа виртуальный сервер отключается.
Через 15 дней после просроченной даты платежа виртуальный сервер удаляется без возможности восстановления.
a) Выставление новых счетов
Есть два типа счетов:
- Cчета инициируемые биллингом. Это счета которые биллинг выставляет автоматически за 7 дней до окончания текущего периода.
- Cчета инициируемые абонентом. Это счета которые абонент создает сам при:
2.1. при пополнении баланса
2.2. при нажатии "оплатить все счета" - создается новый объединяющий счет
2.3. при заказе новой услуги
Примечание: Если счет не оплатить сразу он будет в статусе "Не оплачено" в Списке счетов
б) Оплата счетов
в) Удаление счетов
- Удалить или изменить счет инициируемый биллингом можно только с помощью службы поддержки
- Как удалить счет инициируемый абонентом
г) Пополнение баланса
Для удобства вы можете хранить средства на балансе личного кабинета.
Средства на балансе будут автоматически использоваться для оплаты новых счетов, если в настройках вашей учетной записи включена функция "Автоматическое применение баланса к счетам".
- Как пополнить баланс личного кабинета Veesp
- Как включить/отключить "Автоматическое применение баланса к счетам"
Примечание: Если у клиента на балансе достаточно средств то они будут автоматически использованы для погашения счетов выставляемых билингом.
(При условии что средства на балансе были ДО момента выставления нового счета.)