You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 3 Current »

Если услуга с данным счетом еще не была запущена, вы можете отказаться от счета и таким образом и от самой услуги, нажмите на своё имя профиля в личном кабинете, открыв Список счетов , выбрав нужный счет и нажать на "Отменить счет" на верхней части страницы.

Если же вы уже используете услугу, указанную в счете, то единственный способ как самостоятельно закрыть счет, это сделать незамедлительный отказ от услуги, что автоматически удалит все счета связанные с ней.

(info) Больше информации о удалении услуг: Как отменить услугу

Как отказаться от объеденных счетов: Если вы желаете отказаться либо от всех, либо от части услуг указанных в счете, пожалуйста откройте тикет поддержки с запросом на разделение счета и укажите какие услуги стоит отделить. Просьба заранее отменить не нужные вам услуги для ускорения процесса.

(info) Вы можете отключить автоматическое объединение счетов в настройках вашей учетной записи.

  • No labels